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Bannerconnect Case Study
Erfolgsbeispiel: Bannerconnect
DIE EVOLUTION DES ANZEIGENNETZWERKS: BANNERCONNECT ERHÖHT GEWINN UM 22%
BannerConnect ist ein in den Niederlanden und Großbritannien ansässiger Spezialist für Real-Time-Auktionshandel. Das Unternehmen bietet spezialisierte Trading-Desk-Funktionalitäten und optimierte Käufe bei allen wichtigen Exchanges und Aggregatoren. BannerConnect arbeitet mit Publishern zusammen, um deren Inventar mittels technischer Lösungen und Dienstleistungen zu vermarkten.
PROBLEM: VERSCHÄRFTER WETTBEWERB FÜR NEW BUSINESS
Schon seit 2004 ist BannerConnect Experte für den automatisierten Anzeigenhandel und gehörte zu den Pionieren für Real-Time Bidding in Europa. Nun allerdings sieht das Unternehmen seine lokalen Märkte durch massiv finanzierte und vermarktete DSPs und SSPs bedroht. Um seine Publisher-Beziehungen in diesem verschärften Wettbewerb zu stärken, entschloss sich BannerConnect, sich auf einen seiner größten Kunden zu konzentrieren: GameHouse, wo man daran interessiert war, das eigene Inventar für Real-Time Bidding zu öffnen. GameHouse ist ein führender Publisher, Entwickler und Distributor von Casual Games, vornehmlich für Frauen. Bevor das Unternehmen sein Inventar in einer Real-Time-Umgebung anbieten konnte, war eine Reihe von Anforderungen zu erfüllen.
LÖSUNG: SCHAFFUNG EINES WETTBEWERBSVORTEILS DURCH DIE APPNEXUS-PLATTFORM
Anpassung an veränderliche Branchenstandards
Im März 2010 startete BannerConnect eine Kooperation mit der Ad-Serving- und Technologieplattform von AppNexus, um sich auf seine eigenen Kauf- und Verkaufskompetenzen konzentrieren zu können. Während sich die technischen Standards weiterentwickelten, passte sich BannerConnect dank der AppNexus-Plattform schnell und flexibel an jede Änderung an. BannerConnect erarbeitete zusammen mit dem AppNexus-Team die Möglichkeit, dynamische Anzeigengrößen und auktionsfähige Roadblock-Anzeigen auszuliefern. Zusätzlich wurde sichergestellt, dass die In-stream-Videoanzeigen, die über die AppNexus-Plattform ausgeliefert wurden, den Richtlinien des Interactive Advertising Bureau – Digital Video Ad Serving Template (VAST) und Digital Video Player-Ad Interface Definition (VPAID) – entsprachen. Und als Facebook ankündigte, dass alle Websites und Anwendungen, die die Facebook-Plattform nutzen wollten, SSL-Zertifikate haben mussten, wusste BannerConnect, dass AppNexus auch diese neue Anforderung sofort erfüllen würde.
Die richtigen Tools und die richtige Technologie
BannerConnect hat immer einen technologiebasierten Ansatz für sein Media-Geschäft verfolgt. Durch Nutzung der offenen APIs von AppNexus konnte das Team dies auch weiterhin tun und seine eigenen Tools auf Basis der AppNexus-Plattform entwickeln. Neben den Funktionen, die GameHouse unmittelbar benötigte, ging BannerConnect einen Schritt weiter und erstellte für GameHouse eine eigene Benutzeroberfläche namens CockPit. Über CockPit kann sich GameHouse in die AppNexus-Plattform einloggen und unabhängig von der eigentlichen AppNexus-Benutzeroberfläche Kampagnen verwalten, Rechnungen abrufen, das Kampagnen-Serving überwachen, detaillierte Daten zu Alter und Geschlecht einsehen und Inventar-Prognosen zur Verfügung stellen. Geschäftsführer, Trafficker und Buchhalter bei GameHouse können sich in dieselbe Benutzeroberfläche einloggen und zahlreiche Informationen rund um ihre Werbeumsätze abrufen. CockPit erwies sich als so leistungsstarkes Werkzeug für GameHouse, dass BannerConnect es künftig all seinen Nachfrage- und Angebotspartnern anbieten will.
Vereinfachung interner Abläufe
Nach dem Erfolg von CockPit bestand das nächste Projekt bei BannerConnect in der Entwicklung einiger interner Tools zur Vereinfachung der eigenen betrieblichen Prozesse. Dazu zählten ein auf die eigenen Marktaktivitäten zugeschnittenes Programm zur Betrugserkennung, ein Analysetool für das Klickverhalten und ein hauseigenes CRM-und Anzeigenmanagement-System namens B-Nocular – alles auf Basis der AppNexus-Plattform.
Datenzugriff für ausgefeilte Analysen
AppNexus stellt eine Backend-Datenpipeline und einen Cookie-Store zur Verfügung, die kaum ein Unternehmen hausintern betreiben könnte. BannerConnect nutzt diese Dateninfrastruktur über den AppNexus-DataSiphon-Service. DataSiphon gibt BannerConnect Zugriff auf Datenfeeds auf Log-Ebene, die dann in sein eigenes Datenbanksystem Netezza übernommen werden können. In Verbindung mit den Benutzer-Mapping-Tools von AppNexus erstellt BannerConnect daraus detaillierte und individuell angepasste Berichte über die Anzahl von Besuchern pro Domain und die Websites für seine speziellen Zielgruppensegmente.
ERGEBNISSE
Partnerschaft mit AppNexus hat BannerConnect diese Erfolge ermöglicht:
22 % Gewinnsteigerung – neben der Erfüllung der ursprünglichen Anforderungen von GameHouse nach dynamischen Anzeigengrößen und auktionsfähigen Roadblock-Anzeigen erstellte das BannerConnect-Team auch eine eigene Benutzeroberfläche für einen ihrer größten Kunden. Das stärkte nicht nur die bestehende Beziehung, sondern trug auch zu einer Steigerung des Gewinns für BannerConnect um 22 % bei.
Dreifache operative Effizienz – da CockPit und B-Nocular auf die eigenen betrieblichen Anforderungen und Probleme zugeschnitten sind, kann BannerConnect Kampagnen jetzt ca. dreimal schneller verwalten und zugleich höhere Auslieferungszahlen und einen besseren ROI erzielen.
20 % mehr Neugeschäft – mit den genannten Tools und Zugang zu hochwertigen Angebotspartnern konnte BannerConnect seinen Wettbewerbsvorsprung im europäischen Markt behaupten. Das Unternehmen schätzt, dass es durch seine Partnerschaft mit AppNexus 20 % mehr Neugeschäft erzielt hat.